第14章 胆子大、善折腾是成功商人的基本素质-《超值金版-我贫穷,我奋斗大全集》


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    1994年,乔赢开始自立门户,不再为别人打工。

    下海伊始,乔赢迷上了“麦当劳”。

    北京王府井大街的麦当劳快餐店中,人潮涌动的景象让乔赢心驰神往,他在里面一待就是一整天。

    他按进店人数和人均消费粗略计算,这个店一天的营业额竟高达20万元!这让乔赢心里坚定了创造中式快餐品牌的计划。

    乔赢就地取材,选中了河南名吃“羊肉烩面”。

    要做品牌,还得有个响亮的名字。

    在一次文艺界名流的聚会上,河南一位雕塑家听说乔赢正在创办中式品牌快餐,灵感迸发送他一个“红高粱”的名字。

    开饭店得有个好位置,乔赢选中了郑州人流量最大的二七广场,在那里建了一个150平方米的店面,又从朋友处借了44万元装修店面。

    在“麦当劳”开张40周年的日子里,也就是1995年4月15日,乔赢的第一家“红高粱快餐店”正式开张营业。

    令他自己都没想到的是,快餐店一开业就生意爆满,日营业额从2000元逐步上升,不久就冲破了万元大关,每天的座位周转次数高达22人次。

    首战告捷后,乔赢又很快在郑州开了7家“红高粱”分店。

    就这样,白手起家的乔赢,只用了8个月的时间,把东借西凑的几十万元启动资金滚动发展成为500多万元的固定资产。

    1995年底,乔赢杀入北京,将“红高粱”在北京的根据地放到了距“麦当劳”王府井店22米的王府井入口处,与“麦当劳”面对面的挑战。

    这一举动一下把“红高粱”提升到与洋快餐“麦当劳”对等较劲儿的位置上,“红高粱”一夜之间名声大噪,乔赢也被舆论冠以“中国连锁快餐领头羊”的名号。

    甚至,美国的“麦当劳”总部也派人来中国摸底考察“红高粱”。

    伴随着王府井店的火暴,全国各地要求加盟“红高粱”连锁的客商令乔赢应接不暇。

    乔赢在资金不足的情况下,先后在深圳、上海等20多个城市一口气发展了50多家连锁店。

    当时,他甚至提出了“2000年在全世界开办两万家连锁店,70%在国内,30%在国外”的扩张计划。

    由于企业扩张太快而资金却严重不足,“红高粱”陷入了资金危机。

    为了谋求更大的发展,乔赢冒险融资、触犯法律,最终锒铛入狱。

    “红高粱”这个一夜崛起的中国快餐名牌又在一夜间坍塌了。

    从“中国连锁快餐领头羊”沦为阶下囚,乔赢当时的感觉可想而知。

    但是,乔赢的激情并没有消退,他发誓要在自己跌倒的地方重新爬起来,继续实现他的中式快餐梦。

    在狱中,乔赢潜心读书,用冷水浴磨炼意志,并深刻反思自己的失败。

    他说:“创业的本质就是永不言败,永不言退,决不放弃。”

    而且在两年的牢狱生涯中,他写出了两本企业管理的书,还把一度放弃的英语又捡了起来。

    因此,乔赢在走出监狱大门之前,就有投资者找到他,邀请他加盟合作。

    经历了破产、离婚、坐牢这些人生坎坷的乔赢,依然满怀激情地开始了第二次创业的步伐。

    美国石油大亨洛克菲勒曾说过:“假如我忽然倾家荡产了,把我身无分文地扔在沙漠里,只要有一支骆驼商队路过,我加入进去,用不了几年,我又是一个百万富翁……没办法,我就是这样的人。”

    我们有理由相信乔赢会再次成功,因为他具有不怕失败、敢于一而再再而三创业的勇气与激情。

    冒险要有一定的把握

    贝尔纳是法国著名作家,他在一家报纸上登出了这么一道有奖征答题:“如果法国最大的博物馆罗浮宫失火了,你应该抢救哪幅画?”

    绝大多数人的回答是抢救“蒙娜丽莎”,因为最值钱嘛!但获奖的答案却是:“抢救离出口最近的那幅画。”

    对于这个答案,人们在出乎意料的同时,又觉得在情理之中,因为有把握的冒险才是真正的冒险。

    如果费尽周折地去抢救“蒙娜丽莎”,说不定连小命都会搭上,那样就不是冒险而是找死了。

    凡事都具有物极必反的规律,胆量也一样。

    如果胆量过大,超过实际力量,那就反而成了坏事。

    因此,商场上的冒险,要准确地把握胆量的尺度,要“谋定而后动”,不打无准备之仗,不做无把握之事。

    行动之前一定要三思而后行,这样才能有成功的把握,才能稳操胜券。

    婷美的周枫为了做保健内衣,敢于将房子抵押出去,但他在冒险之前,却专门组织员工做了大大小小33次的调研,他们向包括演员、医生、教师、导游,以及写字楼的白领小姐做问卷调查,这样的内衣你们会不会买?

    多少钱可以接受?

    对产品有什么希望?

    问卷反馈回来的信息比他预想的还要好,所以他敢于冒险并且一举成功。

    一个专家通过多年来对个人创业的研究,得出了这样三个关于95%的数据:一是有95%的人想过个人创业;二是想创业的人有95%的人没有行动,只是空想;三是在实际行动的创业者中,有着高达95%的失败率。

    为什么失败率这么高呢?

    因为很多创业者在创业之初,多激情少冷静,多感性少理性,多梦想少规划。

    看看一批又一批已经倒下的创业前辈,后来者要切记:胆量不是鲁莽,螳臂挡车不叫胆量,鸡蛋碰石头也称不上胆量,像堂吉诃德那样不自量力只能给自己带来失败,给别人当做笑话罢了。

    1991年,史玉柱成立了巨人公司,第二年就雄心勃勃地出台了38层的巨人大厦设计方案。

    后来这一方案一改再改,从38层蹭蹭地蹿至70层,所需资金超过10亿元,投资超过了自身企业资金的十几倍。

    所以在大厦破土动工的两年之后,资金告急,史玉柱把保健品方面的全部资金调往巨人大厦,但由于巨人大厦“抽血”过量,再加上管理不善,曾经红火的保健品业务迅速盛极而衰。

    巨人大厦也因为资金缺口太大未能按期完工,购楼者天天上门要求退款,使得巨人集团最终名存实亡。

    明知山有虎偏向虎山行的人,那是因为他们具有武松那样的精湛武艺,所以一般人最好还是绕道而行。

    既不具备实力,又没有详细地论证,只凭热情与胆量去冒险,难怪当年史玉柱会败得那么惨。

    胆量对于成功的重要性是不言而喻的。

    但是,任何事物都不是绝对的,胆量的作用也不能无限度地夸大。

    并不是说一个人只要浑身是胆,天不怕地不怕就什么事都能干成,胆子再大也要识时务、有智谋。

    王嘉骏在上海经营着一家围棋馆,以教小学生学围棋为主业,生意一直不算景气。

    巴雷和王嘉骏做着同一条线上的生意,但他不是开棋馆,而是卖棋具。

    巴雷做生意一直很努力,而且头脑很灵活,为做成生意想了很多办法,诸如赞助围棋比赛,到学校促销,为学校开展相关活动提供用具和奖金,但生意一直不温不火。

    为什么呢?

    王嘉骏生意不好,是因为他对自己的围棋馆作的推广和宣传不够力度,附近的很多居民,都不知道自己的身边有这样一个教围棋和下围棋的地方,而市场推广正是巴雷的强项。

    巴雷的生意之所以也是一直不死不活,是因为围棋虽然是中国的国粹,在中国有数千年的历史,但一直是高人雅士的玩物,老百姓真正了解围棋的并不多,会下的人更少。

    不会下棋,当然不会去买棋具,而巴雷对棋道并不精通。

    所以他虽然善吆喝,仍然门可罗雀。

    一个偶然的场合,他们两人碰到一起,这一碰就碰出了智慧的火花。

    两人取长补短,优势互补,客源共享,一下就将原来断裂的生意环节打通了,两人的生意都立竿见影地火了起来。

    自从尝到合作甜头,两人现在是形影不离。

    两人虽然是两家,各做各的生意,独立核算,但在外人看来,却完全像是一家,连铺面都开在一起。

    巴雷前面卖棋具,王嘉骏后面教围棋;巴雷卖棋具需要热闹,所以占了同一个铺面临街的前半段;王嘉骏教棋需要安静,就占了同一个铺面的后半段,铺租两人分摊。

    客人来了,或是在巴雷的前铺买了棋具,就直接往王嘉骏的后铺学棋;或者从王嘉骏的后铺学棋出来,顺便在巴雷的前铺买了棋具,回去就可以和别人开练,真是再方便不过。

    在品牌的推广上也是一样,王嘉骏搞比赛,巴雷就负责提供比赛用具、奖品;巴雷每有新品推出,也总是由王嘉骏的学生先试用,大家用着觉得好,顺便就买回去了。

    狼的前腿长,狈的后腿长,所以下山狈趴在狼的背上,狼跑在前面,上山则是狼趴在狈的背上,狈跑在前面,两者勾搭在一起,互相帮助,这就是所谓的“狼狈为奸”。

    王、巴两人联手经营就体现了狼狈为奸的引申意--取长补短。

    “狼狈为奸”另外还有一层意思--做事情既要有狼的无所畏惧,又要有狈的精于算计,这就是成功商人所必须具备的真正的冒险精神。

    老老实实地去冒险

    万科集团的董事长王石特别喜欢登山,有人对他的这个业余爱好颇不理解:年薪600万元的有钱人,玩点儿什么不好,偏要跑去登雪山!脚上磨出泡、手指被冻伤、动辄还有生命危险,图什么呢?

    不如像有些企业家那样,打打保龄球、高尔夫什么的,不是既轻松又体面吗?

    对此,王石说:“干什么不危险?

    有人打高尔夫还被飞过来的球打掉满口金牙呢!”

    这种冒险精神,使得王石爬上了世界最高峰--珠穆朗玛峰,而且还是目前中国珠峰攀登者中年龄最大的。

    但是,王石的冒险也是踏踏实实在冒险。

    成功登顶后,王石被记者问得最多的问题是:“你到山顶时有什么感觉?”

    记者们希望从他口中得到豪言壮语的回答,但他只是老老实实地说:“登顶后,会发现死亡成了一个不可回避的问题,万一回不来,父母怎么办?

    太太、孩子怎么办?

    因此,我就想着一定要头脑清醒,不要有多余动作,目的就是能活着回去。”

    冒险与踏实,似乎是两种截然相反、水火不相容的两种特质,其实他们是一对矛盾统一体。

    在像王石这样的成功人士的身上,这两种相互矛盾的特征都能达到和谐与统一。

    千里之行,始于足下;万丈高楼,起于垒土。

    一切伟大的事业都是要靠脚踏实地才能完成的。

    因此,商人决定了要冒险去实现宏伟目标之后,剩下来的事情就是老老实实、一步一个脚印地去努力了。

    刘永好就说,“踏实地做好产品是企业生存的基础,希望集团是依靠饲料做起来的,现在还在做,以前在双轨制的条件下有很多倒买倒卖的机会,我们都没有做;房地产热时、证券热时,我们也有很多机会,我们都没有做。

    我们用了近20年时间一心把饲料这一件事情做大、做好,为事业的发展奠定了很好的基础。”

    万里长城是雄伟的,可它也是一块一块的石头垒起来的;万里长征是豪迈的,但也是一步一步走过来的。

    离开脚踏实地的工作,任何大事业都只能是纸上谈兵,空中楼阁。

    冒险并不排斥务实,而且只有用平凡且坚实的脚步向理想的目标迈进,才能将冒险的风险降低到最小,才最有可能成功。

    林克旨先生年轻的时候,创业欲望极为强烈,今天贩鱼,明日贩衣,后天贩车,恨不得将世上所有的钞票都装到自己的口袋里。

    但是,几经折腾之后,才发觉自己很疲惫,而且获利很低,没赚到几个钱。

    后来他才想明白:世上可做的事情何止千万个,但也许适合自己做的事情就那么一两个,只要将那两个做好了就同样可以赚钱。

    因此,最后选择了卖时装这个他最拿手的生意。

    因为找准了突破口,结果迅速成功了,而且像武林高手一样一通百通,之后,再做其他的生意也得心应手了。

    现在,林克旨经营着一个大型商厦,身家已有千万之多。

    林先生的创业感受就是:这么多年来,我感受最深的就是我的踏实,我自身的踏实带来了事业上的扩张。

    先把第一步做成功了,做踏实了,才扩展到第二步,第二步做成功了,做踏实了,才扩展到第三步。

    永远脚踏实地,就能永远进步。

    否则脚底踩空,不摔死也脱层皮,因为做生意毕竟有风险,你不踏实不行,我现在经营的这家商厦,正是在此思想指导之下才建立起来的。

    我做时装店,无法满足更大的发展,经多方努力,建商厦,做大买卖是时候了。

    我把商厦里的铺面大部分出租给别人,我只收租金,只留一小部分给自己经营,这样就会稳赚不亏,能化解大的风险,就能长久发展,我下一步设想就是通过我们的商厦管理公司去兼并代理管理别的商厦,从中获取更大的发展空间。

    这就是老老实实去冒险带来的甜头。

    最后,他忠告创业者,“赚钱不要心急,这也做那也做,结果到了最后一事无成,还不如实实在在地做好一个项目。”

    大象无形、大音稀声、大道至简、大智若愚,商人的最高经营谋略就是没有谋略,就是靠吃苦、勤奋、务实、坚持、忍耐这些做人的品质将生意做好。

    比如胆大包天的温州人,真正做起生意来,经营手法通常很平实,注重实际效果,他们不空谈、不幻想,更不怨天尤人。

    只要不是违法乱纪,什么赚钱做什么,怎么赚钱怎么做。

    奥康集团的王振滔当年借邻居老人的“棺材本”做皮鞋厂,被人们传为胆大创业的美谈。

    但真正在经营企业的时候,王振滔却是十分务实的。

    在一次集团的季度工作总结会上,奥康事业部某经理高兴地汇报,本季度原计划开店70家,但经过他们的努力,最终开店110家,超额完成了任务。

    该经理在汇报过程中显得很高兴,原以为一定会得到总裁的表扬。

    没想到换来的却是王振滔的批评:“这叫做严重超标,很不好的工作习惯。

    你想想,你超标那么多,你的管理、物流和人员跟得上吗?

    如果不能保证质量,不仅不会形成有效的市场规模效益,反而打乱了原有的平衡,捡了芝麻,丢了西瓜。

    盲目开店的结果只会是开一家,死一家,做了无用功。”

    善于打比方的王振滔循循善诱:“这就好比一对夫妇原本只要一个孩子,可却生了三胞胎。

    对他们来说,这绝对是件哭笑不得的事,家里一下子变成5口人,人多是热闹了,但抚养不起啊。”

    最后,王振滔语重心长地说:“记住,做生意要脚踏实地,一步一个脚印地干工作才是最重要的。”

    有的人一开始创业,就想大把大把地赚钱,想一口吃个大胖子,或者看到别人做什么生意赚了钱,也不考虑自身情况就盲目地仿效跟潮。

    要知道,做生意和做人的道理都是一样,要脚踏实地、量力而行,一步一步积累起来的财富最让人放心。

    如果一味地好高骛远,只能是轰轰烈烈地失败。

    小张与小石是初中同学,后来,两人同在一个小镇开店,都是做建材生意。

    小石做涂料大全,小王做油漆木材装潢。

    四间门面,两间一个人。

    刚开始生意都不是很好,但几个月之后,生意都开始慢慢好起来了。

    过了一年,小镇要造跨海大桥,来了很多工程队,因此小镇一下子热闹起来。

    小张认为赚钱的时机到了,就把马路边上的一排店面房全部租下了,然后增加了好多产品。

    结果当然是生意兴隆,虽然有好几辆小货车送货,但忙的时候送货还是供不应求,营业额从几百到几千到几万元。

    但是,生意多却没有带来更多的钱,因为工地上的三角债实在太棘手了。

    为了收款,小张只有向亲戚朋友借钱来请客送礼,但始终摆脱不了资金不能及时回流的状况。

    与小张的热闹相比,小石就冷清多了,因为他并没有将业务全部放在工地上,还是以当地的居民为主要客户,也没有扩大店面,只是在生意好的时候将安装队伍从原来的3个人增加到了10个。

    再过了几年,小石在城里买了房子,买了门市,还买了车子,而且不欠任何银行贷款,没有向朋友借债。

    而背负了一屁股欠债的小张,不得不把店面关门了!

    对于渴望成功的人,应该记住:切不可以浮躁。

    成功之路,艰辛漫长而又曲折,只有稳步前进才能坚持到终点,赢得成功。

    如果一开始就浮躁,那么,你最多只能走到一半的路程,然后就会累倒在地。

    经商都是有风险的,因此敢冒险的人才能成为优秀的商人,但冒险的另外一端就是脚踏实地,从某种意义来说,脚踏实地十分重要。

    因为成功之路艰辛漫长而又曲折,只有戒骄戒躁,才会有耐心与毅力一步一个脚印地坚持到终点,赢得成功。

    得意忘形不可取

    1644年3月19日,李自成率领起义军轻而易举地攻占了北京,但在42天之后,李自成又灰溜溜地离开了北京。

    李自成失败的原因很多,重要一条就是得意忘形,没有一点儿危机感。

    李自成真正的辉煌始于1640年,他进军河南,获得灾民响应,提出“均田免赋”的政治主张,使队伍急剧扩大,连败明军。

    在短短一年时间内,李自成克洛阳、取关中、攻山西,直到占领北京,取得了巨大的成功。

    但在节节胜利的同时,李自成及其将领的头脑开始发热了。

    他不注重根据地的政权建设与巩固,队伍的基础管理,开始骄傲自大,只带了6万军队进北京,而且对满族的威胁视而不见,自己忙着称帝,将领忙着封官加爵,士兵忙着抢掠民财,结果很快招致灭亡。

    很多当年勇敢创业的草莽英雄们,与李自成非常相似,成为夜空中的流星,瞬间闪亮之后就陨落了。

    因为他们在事业稍有成就之后就头脑发昏,或急于求成地快速扩张,或不求上进地追求享受,结果是迅速地败走麦城。

    过去中国有四大商帮,即晋帮、徽帮、浙帮和粤帮。

    为什么历史演变到今天,前两大商帮已经消失得无影无踪,另外两个商帮却依然生机勃勃呢?

    原因是前二者是官商,做生意是背靠大树好乘凉,因此没有什么危机感;后二者是民商,要在夹缝中求生存,有着强烈的危机感,使得他们的生命力如此旺盛。

    人太聪明了,做事太顺了,也不一定是件好事,那样多多少少会让人有点儿飘飘然,看不到潜在的危机,努力奋斗的心态也会逐渐懈怠,浮躁、骄傲、专横等毛病也会越来越多,最终往往是自己把自己搞垮。

    创业失败的李建平对此深有体会。

    李建平原来在深圳一家通信公司任片区经理,公司的主营产品是卫星接收器。

    不到一年的时间,精明能干的他就为公司创造了500多万元的销售收入。

    这让他看到了自身的潜力,也激发了他一直以来的创业冲动。

    他想到了两个好友,一个对通信电子市场比较熟悉,另一个擅长的则是通信领域的技术开发。

    三个人似乎也能优势互补。

    于是,他拉来两个好友,满怀豪情地上路了。

    1999年11月,三人合伙的公司正式成立,注册资金50万元。

    公司最初专注于卫星接收器的销售及安装,和珠海一家电话机厂商签下了合作协议,成为该厂的代理商。

    但在他们三个人的眼里,光做卫星接收器的销售和安装并无多少利润可赚,所以他们每天都在寻找新的盈利迅速的项目。

    2000年3月,ip拨号器进入了他们的视野。

    因为这个东西的成本算下来不过50元钱,可是当时的市场价却是每台1000多元,最高时甚至卖到2000元。

    ip拨号器技术原理很简单,基本是电话机原理,只不过多了块控制芯片。

    因此他们决定自己研发生产。

    马上就要走上金光大道了,因此三人信心、干劲十足,一切进行得井井有条。

    有人日夜兼程地负责程序设计,有人天南地北地选择市场。

    当时这种产品对于经销商很具有诱惑力,所以市场反映很不错,四面八方传回来的都是好消息。

    于是李建平开始铺摊子,他制定了完整的全国性营销计划,招聘了业务人员、技术人员、专职会计和文员。

    而产品一投入市场效果就很不错,只是少量的发货,其利润就能维持公司的运转,而且还略有盈利了。

    尝到甜头之后,三人有些头脑发热了,决定马上扩大生产规模,于是,四处借钱贷款,增添了设备,招聘了技术人员,更换了更大的厂房。

    在他们看来,只要几个月的时间,这些钱会连本带利地赚回来的。

    但他们哪里知道,巨大的危机已经像毒蛇一样,悄悄爬到了脚边。

    由于看好这个利润超高的市场,有实力的竞争对手纷纷跟进。

    对手大部分是转型的电话生产厂商和大通信公司下属的事业部、分公司,无论从资金、市场渠道和技术优势来说,李建平的公司都是远远不能与之抗衡的。

    三个月以后,终于爆发了技术问题。

    拨号器是通过集成电路来控制的,也就是常说的ic芯片,它对输入输出的电压很敏感,稍有偏差就会出问题。

    由于李建平他们生产的拨号器兼容性不够,产品具有很大的区域局限性。

    而他们的技术经验有限,多次改进后,依然无法解决区域适用性的难题。

    因此各地的经销商纷纷退货,老客户也相继丢失。

    “与帝王为伍,可以共患难不可共安乐;与平民为伍,可以共安乐不可共患难。”

    几个月没有一分钱进账的尴尬,让三个合伙人之间爆发了一场宣泄情绪似的冲突,两个原本指望赚钱的朋友怀着一肚子的怨气离开了公司,而李建平最终回天无力,不得不将公司关闭,眼睁睁地看着50万元的投入化为虚无。

    从商之路,步步惊险,不可一世的大公司、大企业就可能在一夜之间灰飞烟灭。

    比尔·盖茨够牛的了吧?

    据说世界上只有8个国家比微软公司更有钱,但比尔·盖茨强调的却是:“微软离破产永远只有6个月。”

    最成功的商人尚且小心谨慎,因此在事业一帆风顺的时候,商人千万别得意忘形,而是要战战兢兢、如履薄冰、如临大敌,这样才能在心理上、行动上有所准备,提前调整和部署好经营方向和策略,躲过那灾难性的大劫。

    “未雨绸缪,善养天机”,商业经营与养生治病是一个道理。

    当病情没有及时被发现,特别是事先没有预防时,如果突然爆发,任何措施都很难奏效。

    那些处于繁荣产业、成长产业中的企业,往往看不到自己的缺点,当问题严重时,已无药可医。

    比如曾经多如牛毛的电视机、电冰箱品牌,现在还有几个存在?

    所以说,在成功时擦亮自己的眼睛,看到自己的缺点,及早地防微杜渐,才是持续成长之关键。
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